您可以从 Azure 支持门户 通过 GitHub AE 提交支持单。
先决条件
要在 Azure 支持门户 中提交 GitHub AE 支持单,您必须将 Azure 中 GitHub AE 订阅的 ID 提交到 Microsoft 上的 Customer Success Account Manager (CSAM)。
使用 Azure 支持门户 提交工单
商业客户可以在 Azure 支持门户 中提交支持请求。 政府客户应使用面向政府客户的 Azure 门户。 有关详细信息,请参阅 Microsoft Docs. 中的创建 Azure 支持请求。
Azure 支持门户 中的问题排除
GitHub 无法排除 Azure 门户中的访问和订阅问题。 有关 Azure 门户的帮助,请联系 Microsoft 的 CSAM 或查看以下信息。
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如果无法登录到 Azure 门户,请参阅 Microsoft Docs 中的 Azure 订阅登录问题疑难解答或直接提交请求。
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如果您可以登录 Azure 门户,但无法提交 GitHub AE 支持单,请查看提交支持单的先决条件。 有关详细信息,请参阅先决条件。