关于 管理控制台 访问的问题
如果在访问管理控制台时遇到问题，可以尝试以下故障排除步骤。
登录尝试失败后解锁 管理控制台
管理控制台会在十分钟内进行了十次失败的登录尝试之后锁定。 您必须等待登录屏幕自动解锁，然后才能再次尝试登录。 一旦前十分钟内登录尝试失败次数不足十次，登录屏幕便会自动解锁。 成功登录后，计数器会复位。
若要立即解锁对管理控制台的访问权限，请通过管理 shell 使用 ghe-reactivate-admin-login 命令。 有关详细信息，请参阅“命令行实用程序”和“访问管理 shell (SSH)”。
排查未能连接到 管理控制台 的问题
如果无法连接到 你的 GitHub Enterprise Server 实例上的 管理控制台，可查看以下信息来排查问题。
错误：对于通过负载均衡器的连接，“会话已过期”
如果通过负载均衡器访问 你的 GitHub Enterprise Server 实例，并且与 管理控制台 的连接失败且显示会话已过期的消息，则可能需要重新配置负载均衡器。 有关详细信息，请参阅“结合使用 GitHub Enterprise Server 和负载均衡器”。