Skip to main content
Мы публикуем частые обновления нашей документации, и перевод этой страницы может все еще выполняться. Актуальные сведения см. в документации на английском языке.

Добавление ресурсов поддержки в проект

Вы можете создать файл SUPPORT, чтобы сообщить пользователям о том, как можно получить помощь по проекту.

Чтобы направлять пользователей к определенным ресурсам поддержки, можно добавить файл SUPPORT в корневой каталог репозитория docs или папку .github. Когда кто-то создает проблему в вашем репозитории, отображается ссылка на файл SUPPORT вашего проекта.

Снимок экрана: форма новой проблемы. На правой боковой панели в разделе "Полезные ресурсы" ссылка с меткой "Поддержка" выделена темно-оранжевым цветом.

Можно создать ресурсы поддержки по умолчанию для организации или личной учетной записи. Дополнительные сведения см. в разделе Создание файла работоспособности сообщества по умолчанию..

Совет. Чтобы пользователи могли легко находить рекомендации по поддержке, можно указать ссылку на файл SUPPORT из других мест в репозитории, например в файле README.

Добавление ресурсов поддержки в проект

  1. На экземпляр GitHub Enterprise Server перейдите на главную страницу репозитория.

  2. Над списком файлов в раскрывающемся списке Добавить файл щелкните Создать файл.

  3. В поле имени файла введите SUPPORT.md (все буквы должны быть в верхнем регистре).

  4. На вкладке Изменение нового файла добавьте сведения о том, как пользователи могут получить поддержку по проекту.

  5. Чтобы просмотреть файл SUPPORT, нажмите кнопку Предварительный просмотр.

  6. В поле "Сообщение о фиксации" введите короткое осмысленное сообщение о фиксации, описывающее изменения, внесенные в файл. В таком сообщении фиксацию можно отнести к нескольким авторам. Дополнительные сведения см. в разделе Создание фиксации с несколькими авторами. 1. Под полями сообщения о фиксации укажите, куда следует добавить фиксацию: в текущую ветвь или в новую. Если текущей ветвью является ветвь по умолчанию, нужно создать новую ветвь для фиксации, а затем создать запрос на вытягивание. Дополнительные сведения см. в разделе Создание запроса на включение изменений.

    Снимок экрана: запрос на вытягивание GitHub с переключателем для фиксации непосредственно в ветви main или для создания новой ветви. Выбрана новая ветвь. 1. Нажмите кнопку Зафиксировать изменения или Предложить изменения.