О Copilot in GitHub Support
Copilot in GitHub Support — это функция с поддержкой ИИ на портале Служба поддержки GitHub, которая помогает найти ответы на запросы в службу поддержки перед отправкой билета. Copilot in GitHub Support использует большую языковую модель, обученную в общедоступной документации GitHub.
Можно использовать Copilot in GitHub Support для поиска ответов на вопросы о широком диапазоне данных . Copilot in GitHub Support не может отвечать на вопросы о выставлении счетов, доступе к учетной записи или других проблемах, связанных с учетной записью. Если Copilot in GitHub Support не удается ответить на ваш вопрос, вы можете отправить запрос на Служба поддержки GitHub или вы можете поговорить с пользователями и сотрудниками GitHub пользователей и сотрудников на Обсуждения сообщества GitHub.
Дополнительные сведения о Служба поддержки GitHubсм. в разделе "Сведения о поддержке GitHub".
Использование Copilot in GitHub Support
Перед отправкой билета используйте Copilot in GitHub Support для поиска ответа на ваш вопрос.
-
Перейдите в форму "Получить справку по GitHub", нажав кнопку "Связаться с нами " на Портал поддержки GitHub.
-
Заполните форму.
-
В разделе "Как помочь вам?", выберите "Чат с Copilot in GitHub Support.
-
Нажмите кнопку " Пуск чата". Copilot ответит на то, что вы ввели в форме.
Если Copilot in GitHub Support решает вашу проблему, щелкните "Моя проблема" решена! или перейдите от страницы. Если Copilot in GitHub Support не удается решить проблему, нажмите кнопку "Создать билет ", а билет будет создан, содержащий сводку беседы с Copilot и полную расшифровку в виде вложения в комментарий.
Рекомендации
При чате с Copilot in GitHub Supportне забудьте предоставить полный контекст в вашем вопросе. Четко укажите конкретную область, в которой вам нужна помощь и включите все соответствующие сведения, такие как сообщения об ошибках, которые вы получили, или шаги, которые вы уже сделали. Опишите проблему, как если бы вы объяснили ее коллеге или Служба поддержки GitHub. Если Copilot неправильно понимает запрос и дает неуместный ответ, сообщите ему об ошибке, и он сделает все возможное, чтобы предоставить точную информацию. Вы даже можете попросить Copilot форматировать ответ в точках маркеров или любой другой доступный для чтения формат.
Обмен отзывами о Copilot in GitHub Support
Мы очень ценим ваши отзывы. По мере непрерывного улучшения Copilot in GitHub Supportмы ценим, какие ответы полезны и которые не были. Чтобы сообщить нам, просто щелкните сопроводив последний ответ от Copilot.
Дополнительные материалы
[.