Sobre problemas com o acesso ao Console de Gerenciamento
Se você tiver problemas para acessar o Console de Gerenciamento, poderá tentar as etapas de solução de problemas a seguir.
Desbloquear o Console de Gerenciamento após tentativas de login com falha
O Console de Gerenciamento é bloqueado após dez tentativas de logon com falha são feitas no período de dez minutos. Antes de tentar novamente, aguarde o desbloqueio automático da tela de login, que ocorrerá após um período de dez minutos. A contagem é redefinida depois de um logon bem-sucedido.
Para desbloquear imediatamente o acesso ao Console de Gerenciamento, use o comando ghe-reactivate-admin-login por meio do shell administrativo. Para obter mais informações, confira "Utilitários de linha de comando" e "Acesar o shell administrativo (SSH)."
Solução de problemas de conexões com falha no Console de Gerenciamento
Se você não puder se conectar ao Console de Gerenciamento em sua instância do GitHub Enterprise Server, examine as informações a seguir para solucionar o problema.
Erro: "Sua sessão expirou" de conexões por meio de um balanceador de carga
Se você acessar a sua instância do GitHub Enterprise Server por meio de um balanceador de carga e as conexões com o Console de Gerenciamento falharem com uma mensagem de que a sessão expirou, poderá ser necessário reconfigurar o balanceador de carga. Para obter mais informações, confira "Usar o GitHub Enterprise Server com balanceador de carga".