Conflitos de nome de usuário
GitHub Enterprise Server normaliza o userName valor do atributo SCIM que é enviado por um provedor de identidade (IdP) em uma chamada da API SCIM para criar o nome de usuário de cada pessoa no GitHub. Se várias contas forem normalizadas com o mesmo nome de usuário do GitHub, apenas a primeira conta de usuário será criada. Para saber mais, confira Considerações de nome de usuário para autenticação externa.
Em um empresa com usuários gerenciados em que o SCIM geralmente está funcionando corretamente, as tentativas de provisionamento do SCIM de usuários individuais às vezes falham. Os usuários não poderão entrar até que sua conta seja provisionada para o GitHub. Essas falhas individuais de provisionamento de usuário SCIM resultam em um código de status HTTP 400 e geralmente são causadas por problemas com a normalização de nome de usuário ou conflitos de nome de usuário, em que outro usuário com o mesmo nome de usuário normalizado já existe na empresa. Confira Considerações de nome de usuário para autenticação externa.
Erros de autenticação do SAML
Se os usuários estiverem recebendo erros ao tentar a autenticação com o SAML, confira Autenticação SAML.