Desvincular seu endereço de email de uma conta bloqueada

Sobre como desvincular seu endereço de email

Como um endereço de email só pode ser associado a uma única conta do GitHub, quando você perde suas credenciais 2FA e não consegue recuperar o acesso, desvincular seu endereço de email da conta bloqueada permite vincular esse endereço de email a uma conta nova ou existente. E vincular um endereço de email de commit usado anteriormente a uma nova conta conectará seu histórico de commit a essa conta. A menos que você tenha escolhido manter seu endereço de email como privado, o endereço de email de commit de sua conta é o mesmo que o endereço de email principal de sua conta. Confira Configurar o endereço de e-mail do commit.

Lembre-se de que nada que esteja associado à sua conta 2FA bloqueada, incluindo seus repositórios, permissões e perfil, será transferido para sua nova conta.

Como desvincular seu endereço de email

A desvinculação de endereços de email está disponível apenas para contas com autenticação de dois fatores ativada. Se você não tiver a autenticação de dois fatores ativada, poderá entrar e remover seu endereço de email das configurações da conta.

Como desvincular com a sua senha

Se você souber a senha, poderá entrar com ela para desvincular seu endereço de email

1. Navegue até https://github.com/login.

2. Para solicitar a autenticação de dois fatores, digite seu nome de usuário e senha e clique em Entrar.

3. Em "Tendo problemas?", clique em Usar um código de recuperação ou iniciar a recuperação da conta 2FA.

4. Em “Bloqueado?”, clique em Tente recuperar a conta 2FA ou desvincule o(s) endereço(s) de e-mail da sua conta.

5. No modal exibido, clique em Entendi, vamos começar.

6. Pode ser necessário verificar um endereço de email. Para enviar um email contendo uma senha única para cada endereço de email associado a sua conta, clique em Enviar senha única.

7. Para verificar sua identidade, digite a senha única do email no campo de texto "Senha única" e clique em Verificar endereço de email.

8. Para começar a desvinculação, selecione Start unlinking email.

9. Na tela “Email unlink”, selecione Continue. O GitHub enviará um link de verificação para cada email na conta.

10. Na caixa de entrada da conta de email que você deseja desvincular, abra o email com o assunto "[GitHub] Desvincular este email".

    • Opcionalmente, para desvincular várias contas de email, na caixa de entrada de cada conta que você deseja desvincular, abra o email com o assunto "[GitHub] Desvincular este email" e conclua as etapas a seguir.

11. No email, clique em Desvincular este email.

    

12. Para terminar de desvincular seu email, selecione Unlink.

13. Opcionalmente, para criar uma nova conta e vincular seu email recém-desvinculado, clique em Criar uma nova conta.

    Note

    Você também pode vincular seu email desvinculado a uma conta existente do GitHub. Confira Adicionar endereço de e-mail à sua conta do GitHub.

14. Opcionalmente, se você tiver alguma forma de pagamento configurada na conta bloqueada, entre em contato conosco por meio do Portal de Suporte do GitHub para cancelar pagamentos futuros. Por exemplo, você pode ter uma assinatura paga ou patrocinar desenvolvedores por meio de GitHub Sponsors. Se você for patrocinado por meio de GitHub Sponsors, mencione esse fato para que a equipe possa ajudá-lo a migrar seus patrocínios.

Como desvincular sem sua senha

Se você não souber a senha da sua conta, poderá solicitar um link de redefinição de senha para desvincular seu endereço de email.

1. Para solicitar uma nova senha, acesse https://github.com/password_reset.

2. Insira um endereço de email associado à sua conta e clique em Enviar email de redefinição de senha.

   Note

   Somente os endereços de email primários e de backup podem ser usados para solicitar uma nova senha. A menos que você tenha escolhido anteriormente um endereço de email de backup específico, todos os emails verificados são considerados endereços de email de backup.

3. O GitHub enviará por email um link que permitirá redefinir sua senha. Clique nele em até 3 horas após o recebimento do e-mail. Se você não receber o e-mail com o link, verifique sua pasta de spam.

4. Em GitHub, você será solicitado a fornecer suas credenciais de autenticação de dois fatores. Em "Está com problemas?", clique em Iniciar uma solicitação de recuperação de autenticação de dois fatores ou desvincular os endereços de email da sua conta.

5. No modal exibido, clique em Entendi, vamos começar.

6. Para começar a desvinculação, selecione Start unlinking email.

7. Na tela “Email unlink”, selecione Continue. O GitHub enviará um link de verificação para cada email na conta.

8. Na caixa de entrada da conta de email que você deseja desvincular, abra o email com o assunto "[GitHub] Desvincular este email".

   • Opcionalmente, para desvincular várias contas de email, na caixa de entrada de cada conta que você deseja desvincular, abra o email com o assunto "[GitHub] Desvincular este email" e conclua as etapas a seguir.

9. No email, clique em Desvincular este email.

   

10. Para terminar de desvincular seu email, selecione Unlink.

11. Opcionalmente, para criar uma nova conta e vincular seu email recém-desvinculado, clique em Criar uma nova conta.

    Note

    Você também pode vincular seu email desvinculado a uma conta existente do GitHub. Confira Adicionar endereço de e-mail à sua conta do GitHub.

12. Opcionalmente, se você tiver alguma forma de pagamento configurada na conta bloqueada, entre em contato conosco por meio do Portal de Suporte do GitHub para cancelar pagamentos futuros. Por exemplo, você pode ter uma assinatura paga ou patrocinar desenvolvedores por meio de GitHub Sponsors. Se você for patrocinado por meio de GitHub Sponsors, mencione esse fato para que a equipe possa ajudá-lo a migrar seus patrocínios.