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企業に関する正常性チェックの生成

正常性チェックを生成することで、お使いの GitHub Enterprise Server インスタンス の全般的な正常性と Git および API 要求に関する分析情報を得ることができます。

この機能を使用できるユーザーについて

正常性チェックの生成は、GitHub Premium Support で利用できます。 詳しくは、「GitHub プレミアム サポートについて」を参照してください。

Note

現在、GitHub Enterprise Server の正常性チェックの生成は ベータ であり、変更される可能性があります。

生成される正常性チェックについて

診断やログ ファイルなど、多くのデータを含む お使いの GitHub Enterprise Server インスタンス 用のサポート バンドルを作成できます。 このデータの分析と解釈を支援するため、正常性チェックを生成できます。 サポート バンドルについて詳しくは、「GitHub Support へのデータの提供」をご覧ください。

正常性チェックでは、お使いの GitHub Enterprise Server インスタンス に関する次の情報が提供されます。

  • アップグレードの状態、ストレージ、ライセンス シートの使用量など、お使いの GitHub Enterprise Server インスタンス の全般的な正常性に関する分析情報
  • サブドメインの分離とユーザー認証に焦点を当てたセキュリティ セクション
  • Git 要求の分析と、最も使用量の多いリポジトリと Git ユーザーに関する詳細
  • 最も処理量の多い時間帯、最も頻繁に要求されるエンドポイント、最もアクティブな呼び出し元など、API 要求の分析

お客様が Premium Plus ユーザーであり、GitHub Enterprise Cloud の正常性チェックを生成したい場合は、GitHub Support にお問い合わせください。 詳しくは、「サポートチケットの作成」をご覧ください。

正常性チェックの生成

正常性チェックを生成する前に、サポート バンドルを作成する必要があります。 詳しくは、「GitHub Support へのデータの提供」をご覧ください。

  1. GitHub Support ポータル に移動します。
  2. ページの右上隅にある [プレミアム] をクリックします
  3. [正常性チェック] の右側にある [正常性チェックの要求] をクリックします。
  4. [Enterprise アカウントの選択] の下のドロップダウン メニューを使って、Enterprise アカウントを選びます。
  5. [サポート バンドルのアップロード] で [ファイルの選択] をクリックして、アップロードするファイルを選択します。 次に、 [正常性チェックの要求] をクリックします。

正常性チェックを要求すると、正常性チェックを生成するジョブがスケジュールされます。 数時間から 1 日後に、生成された正常性チェックが GitHub Support ポータル の [正常性チェック] セクションに表示されます。