このバージョンの GitHub Enterprise サーバーはこの日付をもって終了となりました: 2024-09-25. 重大なセキュリティの問題に対してであっても、パッチリリースは作成されません。パフォーマンスの向上、セキュリティの向上、新機能の向上を図るために、最新バージョンの GitHub Enterprise サーバーにアップグレードしてください。アップグレードに関するヘルプについては、GitHub Enterprise サポートにお問い合わせください。

GitHub Support へのお問い合わせ

GitHub Support ポータルを使用して、GitHub サポートに問い合わせて、GitHub の使用中に発生した問題のトラブルシューティングを依頼できます。

GitHub サポートポータルでエンタープライズを使い始める

エンタープライズに関連する問題について GitHub Support ポータルの使用を始める方法について説明します。

サポートチケットの作成

GitHub Support ポータルを使ってサポートチケットを作成したり、GitHub Support に問い合わせることができます。

GitHub サポートでの Copilot の使用

サポートチケットを送信する前に、Copilot in GitHub Support を使用して質問に対する回答を見つけることができます。

サポートチケットの表示と更新

GitHub Support ポータルを使って、サポートチケットを表示したり、同僚と共同でチケットの作業を行ったり、GitHub Support に応答したりできます。

GitHub Support へのデータの提供

GitHub Support は顧客の環境にはアクセスできないので、追加情報の提供をお願いする場合があります。