Résolution des problèmes de GitHub Copilot dans Visual Studio Code

Visualisation et collecte des fichiers journaux

Les fichiers journaux de l’extension GitHub Copilot sont stockés à l’emplacement des journaux standard des extensions Visual Studio Code. Les fichiers journaux permettent de diagnostiquer les problèmes de connexion.

1. Ouvrez le menu Affichage dans Visual Studio Code.
2. Cliquez sur Sortie.
3. À droite du volet d’affichage Sortie, dans le menu déroulant, sélectionnez GitHub Copilot .

Vous pouvez également ouvrir le dossier des journaux des extensions Visual Studio Code dans l’Explorateur de fichiers de votre système. Cela est utile si vous devez transférer les fichiers journaux à l’équipe du support technique.

1. Ouvrez la VS Code Command Palette
   • Pour Mac :
     • Utilisez : Maj+Commande+P
   • Pour Windows ou Linux :
     • Utilisez : Ctrl+Maj+P
2. Tapez « Journaux », puis sélectionnez Développeur : Ouvrir le dossier des journaux d’extension dans la liste.

Visualisation des journaux de diagnostic de la connectivité réseau

Si vous rencontrez des problèmes de connexion à GitHub Copilot en raison de restrictions réseau, de pare-feu ou de la configuration de votre proxy, suivez les étapes de résolution des problèmes suivantes.

1. Ouvrez la VS Code Command Palette
   • Pour Mac :
     • Utilisez : Maj+Commande+P
   • Pour Windows ou Linux :
     • Utilisez : Ctrl+Maj+P
2. Tapez « Diagnostics », puis sélectionnez GitHub Copilot : Collecter des diagnostics dans la liste. Cela entraîne l’ouverture d’un nouvel éditeur avec les informations appropriées, que vous pouvez examiner vous-même ou partager avec l’équipe du support technique.
3. Consultez la section relative à l’Accessibilité pour déterminer si GitHub Copilot peut effectivement accéder aux services nécessaires.

Visualisation des journaux Electron

Dans de rares cas, les erreurs ne sont pas propagées aux gestionnaires d’erreurs correspondants, et ne sont pas journalisées dans les emplacements habituels. Si vous rencontrez des erreurs et s’il n’y a rien dans les journaux, essayez de consulter les journaux du processus qui exécute VS Code et l’extension.

1. Ouvrez la VS Code Command Palette
   • Pour Mac :
     • Utilisez : Maj+Commande+P
   • Pour Windows ou Linux :
     • Utilisez Ctrl+Maj+P
2. Tapez « Activer/désactiver », puis sélectionnez Développeur : Activer/désactiver les outils de développement dans la liste.
3. Dans la fenêtre Outils de développement, sélectionnez l’onglet Console pour voir les erreurs ou les avertissements.

Pour aller plus loin

• « Configuration de GitHub Copilot dans Visual Studio Code »
• « Connexions réseau dans Visual Studio Code » au sein de la documentation de Visual Studio Code