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Affichage des journaux d’activité pour GitHub Copilot dans votre environnement

Affichagez les journaux d'activité pour résoudre les erreurs liées à GitHub Copilot dans votre IDE.

Qui peut utiliser cette fonctionnalité ?

GitHub Copilot peut être géré via des compte personnel avec GitHub Copilot Individual, à travers les comptes de l’organisation ou de l’enterprise avec GitHub Copilot Business ou à travers les comptes entreprise avec GitHub Copilot Enterprise.

L’utilisation de GitHub Copilot est gratuite pour les étudiants, enseignants et responsables vérifiés de projets open source. Pour plus d’informations, consultez « À propos de la facturation de GitHub Copilot ».

Collecte de fichiers journaux

L’emplacement des fichiers journaux dépend de l’IDE JetBrains que vous utilisez. Pour plus d’informations, consultez « Configuring GitHub Copilot in your environment ».

Ces étapes expliquent comment voir et collecter les fichiers journaux des IDE JetBrains suivants :

  • IntelliJ IDEA
  • Android Studio
  • GoLand
  • PhpStorm
  • PyCharm
  • RubyMine
  • WebStorm

L’extension GitHub Copilot crée les journaux dans l’emplacement des journaux IDEA pour les plug-ins IntelliJ.

  1. Dans votre IDE JetBrains, ouvrez le menu Aide.
  2. Accédez à Afficher le journal dans le Finder.
  3. Ouvrez idea.log dans l’éditeur de votre choix, puis recherchez les erreurs liées à GitHub ou GitHub Copilot.

Pour plus d’informations, consultez Localisation des fichiers journaux IDE dans la documentation d’IntelliJ.

Collecter des fichiers journaux à partir de Rider

  1. Dans Rider, ouvrez le menu Aide.
  2. Accédez à Outils de diagnostic.
  3. Accédez à Afficher le journal dans.
  4. Ouvrez idea.log dans l’éditeur de votre choix, puis recherchez les erreurs liées à GitHub ou GitHub Copilot.

Activez le mode débogage

Si vous trouvez que le fichier journal ne contient pas suffisamment d’informations pour résoudre un problème, il peut être utile d’activer temporairement la journalisation du débogage. Ce procédé peut être particulièrement utile pour le débogage des problèmes liés au réseau.

  1. Dans la barre de menus, cliquez sur Aide, sélectionnez Outils de diagnostic, puis cliquez sur Paramètres du journal d'activité de débogage....

    Capture d’écran de la barre de menus dans un IDE JetBrains. Le menu « Aide » et le sous-menu « Outils de diagnostic » sont développés, et l’option « Paramètres du journal de débogage » est souligné  en bleu.

  2. Dans la fenêtre « Configuration du journal de débogage personnalisé », ajoutez une nouvelle ligne avec le contenu suivant, puis cliquez sur OK.

    Text
    #com.github.copilot:trace
    
  3. Continuez à utiliser votre IDE jusqu’à ce que vous rencontriez à nouveau le problème, puis collectez le fichier journal comme décrit dans «  Collecte des fichiers journaux ».

  4. Quand vous disposez des informations dont vous avez besoin, désactivez le mode débogage en supprimant #com.github.copilot:trace de la fenêtre « Configuration du journal de débogage personnalisé ».

Visualisation des journaux de diagnostic de la connectivité réseau

Si vous rencontrez des problèmes de connexion à GitHub Copilot en raison de restrictions réseau, de pare-feu ou de la configuration de votre proxy, suivez les étapes de résolution des problèmes suivantes.

  1. Dans la barre de menus, cliquez sur Outils, sélectionnez GitHub Copilot, puis cliquez sur Diagnostics du journal.
  2. Le fichier idea.log doit s’ouvrir dans l’IDE JetBrains avec la sortie des diagnostics. Vous pouvez également ouvrir le fichier idea.log dans votre éditeur préféré.
  3. Consultez la section relative à l’Accessibilité pour déterminer si GitHub Copilot peut accéder aux services nécessaires.

Si vous utilisez un certificat personnalisé, vérifiez que le certificat est installé correctement dans le système d’exploitation, consultez « Dépannage des erreurs de réseau pour GitHub Copilot ». Utilisez ensuite la procédure de résolution des problèmes suivante.

  1. Dans la barre de menus, cliquez sur Outils, sélectionnez GitHub Copilot, puis cliquez sur Certificats d’autorité de certification de journal.
  2. Le fichier idea.log doit s’ouvrir dans l’IDE JetBrains avec les certificats d’autorité de certification approuvés enregistrés au format PEM. Vous devrez peut-être actualiser le fichier idea.log pour afficher toutes les sorties. Vous pouvez également ouvrir le fichier idea.log dans votre éditeur préféré.
  3. Vérifiez si le certificat personnalisé attendu est inclus dans la sortie de la liste de certificats.

Visualisation des journaux dans Visual Studio

Les fichiers journaux de l’extension GitHub Copilot sont stockés à l’emplacement des journaux standard des extensions Visual Studio.

  1. Ouvrez le menu Affichage dans Visual Studio.
  2. Cliquez sur Sortie.
  3. À droite du volet d’affichage Sortie, dans le menu déroulant, sélectionnez GitHub Copilot .

Pour aller plus loin

Visualisation et collecte des fichiers journaux

Les fichiers journaux de l’extension GitHub Copilot sont stockés à l’emplacement des journaux standard des extensions Visual Studio Code. Les fichiers journaux permettent de diagnostiquer les problèmes de connexion.

  1. Ouvrez le menu Affichage dans Visual Studio Code.
  2. Cliquez sur Sortie.
  3. À droite du volet d’affichage Sortie, dans le menu déroulant, sélectionnez GitHub Copilot .

Vous pouvez également ouvrir le dossier des journaux des extensions Visual Studio Code dans l’Explorateur de fichiers de votre système. Cela est utile si vous devez transférer les fichiers journaux à l’équipe du support technique.

  1. Ouvrez la VS Code Command Palette
    • Pour Mac :
      • Utilisez : Maj+Commande+P
    • Pour Windows ou Linux :
      • Utilisez : Ctrl+Maj+P
  2. Tapez « Journaux », puis sélectionnez Développeur : Ouvrir le dossier des journaux d’extension dans la liste.

Visualisation des journaux de diagnostic de la connectivité réseau

Si vous rencontrez des problèmes de connexion à GitHub Copilot en raison de restrictions réseau, de pare-feu ou de la configuration de votre proxy, suivez les étapes de résolution des problèmes suivantes.

  1. Ouvrez la VS Code Command Palette
    • Pour Mac :
      • Utilisez : Maj+Commande+P
    • Pour Windows ou Linux :
      • Utilisez : Ctrl+Maj+P
  2. Tapez « Diagnostics », puis sélectionnez GitHub Copilot : Collecter des diagnostics dans la liste. Cela entraîne l’ouverture d’un nouvel éditeur avec les informations appropriées, que vous pouvez examiner vous-même ou partager avec l’équipe du support technique.
  3. Consultez la section relative à l’Accessibilité pour déterminer si GitHub Copilot peut effectivement accéder aux services nécessaires.

Visualisation des journaux Electron

Dans de rares cas, les erreurs ne sont pas propagées aux gestionnaires d’erreurs correspondants, et ne sont pas journalisées dans les emplacements habituels. Si vous rencontrez des erreurs et s’il n’y a rien dans les journaux, essayez de consulter les journaux du processus qui exécute VS Code et l’extension.

  1. Ouvrez la VS Code Command Palette

    • Pour Mac :
      • Utilisez : Maj+Commande+P
    • Pour Windows ou Linux :
      • Utilisez Ctrl+Maj+P
  2. Tapez « Activer/désactiver », puis sélectionnez Développeur : Activer/désactiver les outils de développement dans la liste.

  3. Dans la fenêtre Outils de développement, sélectionnez l’onglet Console pour voir les erreurs ou les avertissements.

    Capture d’écran de la fenêtre Outils de développement de Visual Studio Code. L’onglet de la console est indiqué en orange foncé.

Pour aller plus loin

Vérification que GitHub Copilot est opérationnel

Pour vérifier si GitHub Copilot est opérationnel, exécutez la commande suivante dans Vim/Neovim :

:Copilot status