Dissociation de votre adresse e-mail d’un compte verrouillé

Si vous avez perdu vos identifiants d'authentification à deux facteurs (2FA) et que vous ne parvenez pas à récupérer l'accès, vous pouvez supprimer la connexion entre votre adresse e-mail et un compte verrouillé par 2FA. L’adresse e-mail est ensuite disponible pour vous permettre de la lier à un compte nouveau ou existant, tout en conservant votre historique de validation.

Dans cet article

À propos de la dissociation de votre adresse e-mail

Étant donné qu’une adresse e-mail ne peut être associée qu’à un seul compte GitHub, lorsque vous avez perdu vos identifiants 2FA et que vous ne parvenez pas à récupérer l'accès, la dissociation de votre adresse e-mail du compte verrouillé vous permet de lier cette adresse e-mail à un compte nouveau ou existant. En outre, la liaison d’une adresse e-mail de validation précédemment utilisée à un nouveau compte permet de connecter votre historique de validation à ce compte. Sauf si vous avez choisi de garder votre adresse e-mail privée, l’adresse e-mail de validation de votre compte est identique à l’adresse e-mail principale de votre compte. Consultez Définition de votre adresse e-mail de commit.

Note

L’adresse e-mail noreply fournie par GitHub ne peut pas être dissociée d’un compte. Les validations créées avec une adresse noreply ne peuvent pas être reconnectées à un autre compte.

N’oubliez pas que rien d’autre associé à votre compte verrouillé par 2FA, y compris vos référentiels, autorisations et profil, ne sera transféré vers votre nouveau compte.

Annuler la liaison de votre adresse e-mail

La dissociation des adresses e-mail n’est disponible que pour les comptes avec 2FA activé. Si vous n’avez pas activé 2FA, vous pouvez vous connecter et supprimer votre adresse e-mail des paramètres de votre compte.

Warning

Suivre ces étapes ne désactivera pas la 2FA et ne permettra pas d'accéder à un compte verrouillé, mais dissociera l’adresse e-mail associée afin qu’elle puisse être utilisée pour un autre compte. Si vous ne pouvez pas récupérer l’accès au compte verrouillé par 2FA, ces étapes coupent définitivement le lien entre le compte et l’adresse e-mail liée. Avant de continuer avec cet article, assurez-vous d’avoir réellement perdu tout accès à votre compte. Consultez Récupération de votre compte si vous perdez vos informations d’identification TFA.

Dissocier avec votre mot de passe

Si vous connaissez votre mot de passe, vous pouvez vous connecter avec votre mot de passe pour dissocier votre adresse e-mail

  1. Accédez à https://github.com/login.

  2. Pour demander l’authentification à deux facteurs, tapez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, puis cliquez sur Se connecter.

  3. Sous « Vous rencontrez des problèmes ? », cliquez sur Utiliser un code de récupération ou commencer la récupération de compte 2FA.

  4. Sous « Verrouillé ? », cliquez sur Essayez la récupération de compte 2FA, ou déconnectez l'adresse e-mail de votre compte.

  5. Dans la fenêtre modale qui s’affiche, cliquez sur Je comprends, commencer.

  6. Vous devrez peut-être vérifier une adresse e-mail. Pour envoyer un e-mail contenant un mot de passe à usage unique à chaque adresse e-mail associée à votre compte, cliquez sur Envoyer un mot de passe à usage unique.

  7. Pour vérifier votre identité, tapez le mot de passe à usage unique de votre adresse e-mail dans le champ de texte « Mot de passe à usage unique », puis cliquez sur Vérifier l’adresse e-mail.

  8. Pour commencer à dissocier, cliquez sur Démarrer la dissociation de l’e-mail.

  9. Sur l'écran « Email unlink », cliquez sur Continuer. GitHub enverra un lien de vérification à chaque email du compte.

  10. Dans la boîte de réception du compte de messagerie que vous souhaitez dissocier, ouvrez l’e-mail avec l’objet « [GitHub] Dissocier cette adresse e-mail ».

    • Si vous le souhaitez, pour dissocier plusieurs comptes de messagerie, dans la boîte de réception de chaque compte que vous souhaitez dissocier, ouvrez l’e-mail avec l’objet « [GitHub] Dissocier cette adresse e-mail », puis effectuez les étapes suivantes.

  11. Dans l’e-mail, cliquez sur Dissocier cette adresse e-mail.

    Capture d’écran d’un e-mail de GitHub pour dissocier une adresse e-mail d’un compte GitHub. Un lien avec le texte « Dissocier cet e-mail » est indiqué en orange.

  12. Pour terminer la déconnexion de votre courrier électronique, cliquez sur Annuler le lien.

  13. Si vous le souhaitez, pour créer un compte et lier votre adresse e-mail qui vient d’être dissociée, cliquez sur Créer un compte.

    Note

    Vous pouvez également lier votre adresse e-mail non liée à un compte GitHub existant. Consultez Ajout d’une adresse e-mail à votre compte GitHub.

  14. En option, si vous avez mis en place une forme de paiement sur le compte verrouillé, veuillez nous contacter via Portail de support GitHub pour annuler les paiements futurs. Par exemple, vous pouvez avoir un abonnement payant ou parrainer des développeurs via GitHub Sponsors. Si vous êtes sponsorisé via GitHub Sponsors, veuillez le mentionner afin que l’équipe puisse vous aider à migrer vos parrainages.

Dissocier sans votre mot de passe

Si vous ne connaissez pas le mot de passe de votre compte, vous pouvez demander un lien de réinitialisation de mot de passe pour dissocier votre adresse e-mail.

  1. Pour demander un nouveau mot de passe, accédez à https://github.com/password_reset.

  2. Saisissez l’adresse e-mail associée à votre compte, puis cliquez sur Envoyer un e-mail de réinitialisation de mot de passe.

    Note

    Seules les adresses électroniques principale et de secours peuvent être utilisées pour demander un nouveau mot de passe. Sauf si vous avez précédemment choisi une adresse e-mail de sauvegarde spécifique, tous les e-mails vérifiés sont considérés comme des adresses e-mail de sauvegarde.

  3. GitHub vous adresse un lien qui vous permettra de réinitialiser votre mot de passe. Vous devez cliquer sur ce lien dans les 3 heures suivant la réception de l’e-mail. Si vous n’avez pas reçu d’e-mail de notre part, veillez à vérifier votre dossier de courrier indésirable.

  4. Sur GitHub, vous êtes invité à entrer vos informations d’identification 2FA. Sous « Vous rencontrez des problèmes ? », cliquez sur Démarrer une demande de récupération 2FA ou dissocier votre (vos) adresse(s) e-mail de compte.

  5. Dans la fenêtre modale qui s’affiche, cliquez sur Je comprends, commencer.

  6. Pour commencer à dissocier, cliquez sur Démarrer la dissociation de l’e-mail.

  7. Sur l'écran « Email unlink », cliquez sur Continuer. GitHub enverra un lien de vérification à chaque email du compte.

  8. Dans la boîte de réception du compte de messagerie que vous souhaitez dissocier, ouvrez l’e-mail avec l’objet « [GitHub] Dissocier cette adresse e-mail ».

    • Si vous le souhaitez, pour dissocier plusieurs comptes de messagerie, dans la boîte de réception de chaque compte que vous souhaitez dissocier, ouvrez l’e-mail avec l’objet « [GitHub] Dissocier cette adresse e-mail », puis effectuez les étapes suivantes.

  9. Dans l’e-mail, cliquez sur Dissocier cette adresse e-mail.

    Capture d’écran d’un e-mail de GitHub pour dissocier une adresse e-mail d’un compte GitHub. Un lien avec le texte « Dissocier cet e-mail » est indiqué en orange.

  10. Pour terminer la déconnexion de votre courrier électronique, cliquez sur Annuler le lien.

  11. Si vous le souhaitez, pour créer un compte et lier votre adresse e-mail qui vient d’être dissociée, cliquez sur Créer un compte.

    Note

    Vous pouvez également lier votre adresse e-mail non liée à un compte GitHub existant. Consultez Ajout d’une adresse e-mail à votre compte GitHub.

  12. En option, si vous avez mis en place une forme de paiement sur le compte verrouillé, veuillez nous contacter via Portail de support GitHub pour annuler les paiements futurs. Par exemple, vous pouvez avoir un abonnement payant ou parrainer des développeurs via GitHub Sponsors. Si vous êtes sponsorisé via GitHub Sponsors, veuillez le mentionner afin que l’équipe puisse vous aider à migrer vos parrainages.