Recuperar tu cuenta si pierdes tus credenciales 2FA

Utilizar un código de recuperación de autenticación de dos factores

Utiliza uno de tus códigos de recuperación para recuperar automáticamente el ingreso a tu cuenta. Es posible que hayas guardado tus códigos de recuperación en un administrador de contraseñas o en la carpeta de descargas de tu computadora. El nombre de archivo predeterminado para los códigos de recuperación es github-recovery-codes.txt. Para más información sobre los códigos de recuperación, consulta "Configurar la autenticación de dos factores mediante métodos de recuperación".

1. Teclea tu nombre de usuario y contraseña en el prompt de autenticación.

   Advertencia: Si protege su cuenta personal con autenticación en dos fases, pero no conoce la contraseña, no podrá seguir estos pasos para recuperar su cuenta.GitHub puede enviar un correo electrónico de restablecimiento de contraseña a una dirección verificada asociada a su cuenta. Para más información, consulta "Actualizar tus credenciales de acceso de GitHub".

2. En "¿Tiene problemas?", haga clic en Utilizar un código de recuperación.

3. Escriba uno de los códigos de recuperación y, después, haga clic en Comprobar.

Autenticar con una clave de seguridad

Si has configurado autenticación de dos factores utilizando una clave de seguridad, puedes utilizar tu clave de seguridad como un método de autenticación secundario para obtener acceso a tu cuenta automáticamente. Para obtener más información, vea «Configurar la autenticación de dos factores».

Información adicional

• "Configurar la autenticación de dos factores mediante métodos de recuperación"