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在 GitHub Desktop 中向 GitHub 进行身份验证

您可以通过向 GitHub 验证来安全地访问您的帐户在 GitHub Desktop 上的资源。

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关于身份验证

为确保帐户安全,必须先进行身份验证,然后才可使用 GitHub Desktop 访问 GitHub上的资源。

在进行身份验证之前,你必须在 GitHub.com 上拥有帐户。有关详细信息,请参阅“在 GitHub 上创建帐户”。

在 GitHub 上验证帐户

  1. 在菜单栏中,选择 GitHub Desktop,然后单击“首选项”。

    Mac 上的菜单栏的屏幕截图。 在打开的“GitHub Desktop”下拉菜单下,光标悬停在“首选项”上,后者呈蓝色突出显示。

  2. 在“首选项”窗口中的“帐户”窗格中,单击“GitHub.com”旁边的“登录”按钮。

    “首选项”窗口中的“帐户”窗格的屏幕截图。 在“GitHub.com”旁边,标有“登录”的按钮显示橙色轮廓。

  3. 在“使用浏览器登录”模型窗口中,单击“继续使用浏览器”。 GitHub Desktop 将打开您的默认浏览器。

  4. 要向 GitHub 进行身份验证,请在浏览器中输入你的 GitHub.com 凭据,然后单击“登录”。

    或者,如果您已登录 GitHub,请按照提示返回 GitHub Desktop 完成身份验证。

  5. 如果已为 GitHub 配置双重身份验证 (2FA),请执行以下操作之一:

    • 如果通过 SMS 设置 2FA,则从 SMS 消息检索 2FA 代码 。
    • 如果使用 TOTP 应用程序设置 2FA,则生成 2FA 代码。

    然后在 GitHub 的提示中输入你的 2FA 代码,然后单击“验证”。

  6. 在 GitHub 验证帐户后,按照提示返回到 GitHub Desktop。

在 GitHub Enterprise Server

上验证帐户

  1. 在菜单栏中,选择 GitHub Desktop,然后单击“首选项”。

    Mac 上的菜单栏的屏幕截图。 在打开的“GitHub Desktop”下拉菜单下,光标悬停在“首选项”上,后者呈蓝色突出显示。

  2. 在“首选项”窗口中的“帐户”窗格中,单击“GitHub Enterprise”旁边的“登录”按钮。

    “首选项”窗口中的“帐户”窗格的屏幕截图。 在“GitHub Enterprise”旁边,标有“登录”的按钮显示橙色轮廓。

  3. 若要在 你的 GitHub Enterprise Server 实例 上添加帐户,请在“登录”模式窗口中,在“企业地址”下键入实例的 URL,然后单击“继续”。

  4. 在“使用浏览器登录”模型窗口中,单击“继续使用浏览器”。 GitHub Desktop 将打开您的默认浏览器。

  5. 若要对 你的 GitHub Enterprise Server 实例 帐户进行身份验证,请键入帐户凭据,然后单击“登录”。

    或者,如果你已登录 你的 GitHub Enterprise Server 实例 帐户,请按照提示返回 GitHub Desktop 完成身份验证。

在 GitHub 上验证帐户

  1. 使用文件”菜单,然后单击“选项” 。

    Windows 上的“GitHub Desktop”菜单栏的屏幕截图。 在展开的“文件”下拉菜单中,“选项”项以橙色边框突出显示。

  2. 在“选项”窗口中的“帐户”窗格中,单击“GitHub.com”旁边的“登录”按钮。

    “选项”窗口中“帐户”窗格的屏幕截图。 在“GitHub.com”旁边,标有“登录”的按钮显示橙色轮廓。

  3. 在“使用浏览器登录”模型窗口中,单击“继续使用浏览器”。 GitHub Desktop 将打开您的默认浏览器。

    警告:不支持使用用户名和密码对 GitHub 进行身份验证。 我们要求使用浏览器进行身份验证。

  4. 要向 GitHub 进行身份验证,请在浏览器中输入你的 GitHub.com 凭据,然后单击“登录”。

    或者,如果您已登录 GitHub,请按照提示返回 GitHub Desktop 完成身份验证。

  5. 如果已为 GitHub 配置双重身份验证 (2FA),请执行以下操作之一:

    • 如果通过 SMS 设置 2FA,则从 SMS 消息检索 2FA 代码 。
    • 如果使用 TOTP 应用程序设置 2FA,则生成 2FA 代码。

    然后在 GitHub 的提示中输入你的 2FA 代码,然后单击“验证”。

  6. 在 GitHub 验证帐户后,按照提示返回到 GitHub Desktop。

在 GitHub Enterprise 上验证帐户

  1. 使用文件”菜单,然后单击“选项” 。

    Windows 上的“GitHub Desktop”菜单栏的屏幕截图。 在展开的“文件”下拉菜单中,“选项”项以橙色边框突出显示。

  2. 在“选项”窗口中的“帐户”窗格中,单击“GitHub Enterprise”旁边的“登录”按钮。

    “选项”窗口中“帐户”窗格的屏幕截图。 在“GitHub Enterprise”旁边,标有“登录”的按钮显示橙色轮廓。

  3. 若要添加 GitHub Enterprise 帐户,请在“企业地址”下键入凭据,然后单击“继续”。

  4. 如果你为 GitHub Enterprise 配置了双重身份验证,请执行以下操作之一:

    • 如果通过 SMS 设置 2FA,则从 SMS 消息检索 2FA 代码 。
    • 如果使用 TOTP 应用程序设置 2FA,则生成 2FA 代码。

排查身份验证问题

如果 GitHub Desktop 遇到身份验证错误,可以使用错误消息进行故障排除。

如果您遇到身份验证错误,请先尝试在 GitHub Desktop 上注销您的帐户,然后重新登录。

对于某些错误,GitHub Desktop 会以错误消息提示您。 如果没有提示,或者要查找任何错误的更多信息,请使用以下步骤查看 GitHub Desktop 日志文件。

  1. 在菜单栏中,选择“帮助”,然后单击“在 Finder 中显示日志”。

    Mac 上的“GitHub Desktop”菜单栏的屏幕截图。 在展开的“帮助”下拉菜单下,光标悬停在以蓝色突出显示的“在 Finder 中显示日志”上。

  2. 选择您遇到身份验证错误之日的日志文件。

  1. 使用“帮助”下拉菜单,然后单击“在 Explorer 中显示日志” 。

    Windows 上的“GitHub Desktop”菜单栏的屏幕截图。 在展开的“帮助”下拉菜单中,标有“在资源管理器中显示日志”的选项以橙色标出。

  2. 选择您遇到身份验证错误之日的日志文件。

查看下面的故障排除信息,了解您遇到的错误消息。

无效凭据

Error: Bad credentials

此错误意味着存储的帐户凭据有问题。

要解决问题,请在 GitHub Desktop 上注销您的帐户,然后重新登录。

空令牌

info: [ui] [AppStore.withAuthenticatingUser] account found for repository: node - USERNAME (empty token)

这个错误表示 GitHub Desktop 找不到它在系统密钥链中创建的访问令牌。

要解决问题,请在 GitHub Desktop 上注销您的帐户,然后重新登录。

未找到仓库

fatal: repository 'https://github.com/<user>/<repo>.git' not found

(The error was parsed as 8: The repository does not seem to exist anymore. You may not have access, or it may have been deleted or renamed.)

这个错误表示您没有权限访问您想克隆的仓库。

要解决问题,请联系您组织中管理权限的人。

无法读取远程仓库

git@github.com: Permission denied (publickey).
fatal: Could not read from remote repository.

Please make sure you have the correct access rights and the repository exists.

这个错误表示您没有设置有效的 SSH 密钥。

若要进行故障排除,请参阅“生成新的 SSH 密钥并将其添加到 ssh-agent”。

无法克隆

fatal: clone of 'git@github.com:<user>/<repo>' into submodule path '<path>' failed
Failed to clone 'src/github.com/<user>/<repo>'. Retry scheduled
Cloning into '<path>'...
git@github.com: Permission denied (publickey).
fatal: Could not read from remote repository.
Please make sure you have the correct access rights
and the repository exists.

这个错误表示您尝试克隆的仓库包含您无法访问的子模块,或者您没有设置有效的 SSH 密钥。

如果您无法访问子模块,请通过联系管理仓库权限的人解决问题。

如果没有设置有效的 SSH 密钥,请参阅“生成新的 SSH 密钥并将其添加到 ssh-agent”。

无法读取 AskPass 响应

error: unable to read askpass response from '/Users/<path>/GitHub Desktop.app/Contents/Resources/app/static/ask-pass-trampoline.sh'
fatal: could not read Username for 'https://github.com': terminal prompts disabled

这个错误可能是多个事件造成的。

如果 Command Processor 注册表项已修改,GitHub Desktop 将以 Authentication failed 错误响应。 要检查这些注册表条目是否已修改,请按照以下步骤操作。

  1. 打开注册表编辑器 (regedit.exe) 并导航到以下位置。 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor\ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Command Processor\
  2. 检查任一位置是否有 Autorun 值。
  3. 如果有 Autorun 值,请将其删除。

如果您的 Windows 用户名延长了 Unicode 字符,可能导致 AskPass 响应错误。 要解决问题,请创建新的 Windows 用户帐户,然后将文件迁移到该帐户。 有关详细信息,请参阅 Microsoft 文档中的“在 Windows 中创建用户帐户”。

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