Skip to main content
Мы публикуем частые обновления нашей документации, и перевод этой страницы может все еще выполняться. Актуальные сведения см. в документации на английском языке.

Поддержка этой версии GitHub Enterprise была прекращена 2023-03-15. Исправления выпускаться не будут даже при критических проблемах безопасности. Для повышения производительности, укрепления безопасности и новых функций установите последнюю версию GitHub Enterprise. Чтобы получить справку по обновлению, обратитесь в службу поддержки GitHub Enterprise.

Устранение неполадок с доступом к консоли управления

Вы можете устранять проблемы с доступом для Консоль управления.

Проблемы с доступом к Консоль управления

Если при доступе к консоли управления возникают проблемы, попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок.

Разблокировка Консоль управления после неудачных попыток входа

Консоль управления блокирует после В течение десяти минут выполняется десять неудачных попыток входа. Прежде чем попытаться войти еще раз, необходимо дождаться автоматической разблокировки экрана входа. Экран входа автоматически разблокируется немедленно, если в предыдущем десятиминутном периоде было менее десяти неудачных попыток входа. Счетчик сбрасывается после успешного входа.

Чтобы немедленно разблокировать доступ к Консоль управления, используйте ghe-reactivate-admin-login команду с помощью административной оболочки. Дополнительные сведения см. в разделах Служебные программы командной строки и Доступ к административной оболочке (SSH).

Устранение неполадок с неудачными подключениями к Консоль управления

Если вы не можете подключиться к Консоль управления на экземпляр GitHub Enterprise Server, просмотрите следующие сведения, чтобы устранить проблему.

Ошибка: "Срок действия сеанса истек" для подключений через подсистему балансировки нагрузки

Если доступ к экземпляр GitHub Enterprise Server осуществляется через подсистему балансировки нагрузки и подключения к Консоль управления завершаются сбоем с сообщением об истечении срока действия сеанса, возможно, потребуется перенастроить подсистему балансировки нагрузки. Дополнительные сведения см. в разделе Использование сервера GitHub Enterprise с подсистемой балансировки нагрузки.