Skip to main content

Эта версия GitHub Enterprise Server была прекращена 2024-09-25. Исправления выпускаться не будут даже при критических проблемах безопасности. Для повышения производительности, повышения безопасности и новых функций выполните обновление до последней версии GitHub Enterprise Server. Чтобы получить справку по обновлению, обратитесь в службу поддержки GitHub Enterprise.

Восстановление учетной записи при утере учетных данных для двухфакторной проверки подлинности

Если вы потеряете доступ к своим учетным данным двухфакторной проверки подлинности, то для восстановления доступа к учетной записи сможете использовать коды восстановления или другой вариант восстановления.

Using a two-factor authentication recovery code

Use one of your recovery codes to automatically regain entry into your account. You may have saved your recovery codes to a password manager or your computer's downloads folder. The default filename for recovery codes is github-recovery-codes.txt. For more information about recovery codes, see Configuring two-factor authentication recovery methods.

  1. Type your username and password to prompt authentication.

    Warning

    If you protect your personal account with two-factor authentication but do not know your password, you will not be able to follow these steps to recover your account.GitHub can send a password reset email to a verified address associated with your account. For more information, see Updating your GitHub access credentials.

  2. Under "Having problems?", click Use a recovery code.

  3. Type one of your recovery codes, then click Verify.

Authenticating with a security key

If you configured two-factor authentication using a security key, you can use your security key as a secondary authentication method to automatically regain access to your account. For more information, see Configuring two-factor authentication.

Further reading