Skip to main content

このバージョンの GitHub Enterprise サーバーはこの日付をもって終了となります: 2024-06-29. 重大なセキュリティの問題に対してであっても、パッチリリースは作成されません。 パフォーマンスの向上、セキュリティの向上、新機能の向上を図るために、最新バージョンの GitHub Enterprise サーバーにアップグレードしてください。 アップグレードに関するヘルプについては、GitHub Enterprise サポートにお問い合わせください

GitHub Support へのお問い合わせ

GitHub Support ポータル を使用して、GitHub サポートに問い合わせて、GitHub の使用中に発生した問題のトラブルシューティングを依頼できます。

GitHub サポート ポータルでエンタープライズを使い始める

エンタープライズに関連する問題について GitHub Support ポータル の使用を始める方法について説明します。

サポートチケットの作成

GitHub Support ポータル を使ってサポート チケットを作成したり、GitHub Support に問い合わせることができます。

GitHub サポートでの Copilot の使用

サポート チケットを送信する前に、Copilot in GitHub Support を使用して質問に対する回答を見つけることができます。

サポート チケットの表示と更新

GitHub Support ポータル を使って、サポート チケットを表示したり、同僚と共同でチケットの作業を行ったり、GitHub Support に応答したりできます。

GitHub Support へのデータの提供

GitHub Support は顧客の環境にはアクセスできないので、追加情報の提供をお願いする場合があります。