Puedes ver la información de pago y el historial, así como actualizar los contactos de facturación.
Métodos de pago admitidos
Estos son los métodos de pago admitidos para la facturación de uso medido:
- Factura: solo cuentas administradas
- Tarjeta de crédito: cuentas no administradas o como método no recurrente para cuentas administradas
- PayPal: cuentas no administradas o como método no recurrente para cuentas administradas
- Identificador de suscripción de Azure (no disponible para cuentas personales)
- Centro de compensación automatizado (ACH): solo cuentas administradas
Las cuentas con licencias por volumen y facturación de uso medido pueden usar varios métodos de pago.
- En el caso de las cuentas no administradas, puedes pagar licencias por volumen con una tarjeta de crédito o PayPal, y el uso medido con un identificador de suscripción de Azure.
- En el caso de las cuentas administradas, puedes pagar licencias por volumen mediante factura y el uso medido mediante el identificador de suscripción de Azure.
Cuentas independientes de Copilot, que tradicionalmente usaban identificadores de suscripción de Azure, ahora también pueden pagar con tarjeta de crédito. Ponte en contacto con tu representante de GitHub para obtener más información.
Cómo conectar la suscripción de Azure
Debe conocer el identificador de suscripción de Azure. Para obtener más información, consulte la siguiente documentación o póngase en contacto con el soporte técnico de Azure.
- Conexión de una suscripción de Azure
- Obtención de identificadores de suscripción y de inquilino en Azure Portal en Microsoft Docs
Administración de la información de pago
Puedes ver y editar la información de facturación y actualizar el método de pago.
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En la esquina superior derecha de cualquier página, en GitHub, haz clic en la fotografía del perfil.
- Para cuentas personales, haz clic en Configuración y, a continuación, en la sección Acceso de la barra lateral, haz clic en Facturación y licencias.
- Para las organizaciones, haz clic en Tus organizaciones y, a continuación, junto a la organización, haz clic en Configuración. En la barra lateral de la organización, haz clic en Billing & Licensing.
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Click Payment information.
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Haz clic en Edit para editar la información de pago o en Remove para eliminar el método de pago.
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Siga las instrucciones.
Nota:
Es posible que veas una suspensión de autorización en el método de pago proporcionado una vez actualizado o después de acumular un uso significativo de los servicios de uso medido. Las suspensiones de autorización son temporales y se eliminan lo antes posible.
Solución de problemas de métodos de pago
Si tienes problemas al agregar o actualizar tu método de pago, puedes probar lo siguiente:
- Vuelva a intentar agregar tu método de pago.
- Intenta agregar un nuevo método de pago.
- Ponte en contacto con Soporte de GitHub o con tu representante de clientes para obtener ayuda adicional.
Visualización del historial de pagos
Puedes ver el historial de pagos, incluida la fecha, el importe y la forma de pago. También puedes descargar pagos anteriores.
- Mostrar la sección Facturación y licencias de la barra lateral de la configuración de la organización.
- Haz clic en Historial de pagos.
Administración de contactos de facturación
Puedes agregar una dirección de correo electrónico para recibir notificaciones de facturación relacionadas con los pagos y las alertas de umbral del presupuesto.
- Mostrar la sección Facturación y licencias de la barra lateral de la configuración de la organización.
- Haz clic en Detalles de facturación adicionales.
- En la tabla de "Destinatarios de correo electrónico":
- Haz clic en Agregar y sigue el mensaje para agregar un nuevo contacto de facturación.
- Usa la lista desplegable Editar para un contacto para quitar el contacto o hacer que se comunique con el contacto de facturación principal.