Ihr Konto beim Verlust der 2FA-Anmeldeinformationen wiederherstellen
Wenn Sie den Zugriff auf Ihre Anmeldeinformationen für die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) verlieren, können Sie Ihre Wiederherstellungscodes oder eine andere Wiederherstellungsoption (sofern Sie eine eingerichtet haben) verwenden, um wieder Zugriff auf Ihr Konto zu erhalten.
In diesem Handbuch
- Einen Wiederherstellungscode für die Zwei-Faktor-Authentifizierung verwenden
- Authentifizierung mit einem Sicherheitsschlüssel
Einen Wiederherstellungscode für die Zwei-Faktor-Authentifizierung verwenden
Verwenden Sie einen Ihrer Wiederherstellungscodes, um automatisch wieder Zugriff auf Ihr Konto zu erhalten. Vielleicht haben Sie Ihre Wiederherstellungscodes in einem Passwort-Manager oder im Downloads-Ordner Ihres Computers gespeichert. Der standardmäßige Dateiname für Wiederherstellungscodes lautet github-recover-codes.txt
. Weitere Informationen zu Wiederherstellungscodes finden Sie unter „Wiederherstellungsmethoden bei der Zwei-Faktor-Authentifizierung konfigurieren“.
- Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort bei GitHub Enterprise an.
- Klicken Sie auf der 2FA-Seite unter „Don't have your phone?“ (Besitzen Sie kein Mobiltelefon?) auf Enter a two-factor recovery code (Einen Zwei-Faktor-Wiederherstellungscode eingeben).
- Geben Sie einen Ihrer Wiederherstellungscodes ein, und klicken Sie dann auf Verify (Verifizieren).
Authentifizierung mit einem Sicherheitsschlüssel
Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung mit einem Sicherheitsschlüssel konfiguriert haben, können Sie den Sicherheitsschlüssel als sekundäre Authentifizierungsmethode verwenden, um automatisch wieder Zugriff auf Ihr Konto zu erhalten. Weitere Informationen finden Sie unter „Zwei-Faktor-Authentifizierung konfigurieren“.