Recuperar tu cuenta si pierdes tus credenciales 2FA
Si pierdes el acceso a tus credenciales de autenticación de dos factores, puedes utilizar tus códigos de recuperación, u otra opción de recuperación si has configurado alguna, para recuperar el acceso a tu cuenta.
En esta guía
- Utilizar un código de recuperación de autenticación de dos factores
- Autenticar con una clave de seguridad
Utilizar un código de recuperación de autenticación de dos factores
Utiliza uno de tus códigos de recuperación para recuperar automáticamente el ingreso a tu cuenta. Es posible que hayas guardado tus códigos de recuperación en un administrador de contraseñas o en la carpeta de descargas de tu computadora. El nombre de archivo por defecto para códigos de recuperación es github-recovery-codes.txt. Para obtener más información acerca de códigos de recuperación, consulta "Configurar métodos de recuperación de autenticación de dos factores."
- Regístrate en GitHub Enterprise con tu nombre de usuario y contraseña.
- En la página 2FA, dentro de "Don't have your phone?" (¿No tienes tu teléfono?), haz clic en Enter a two-factor recovery code (Ingresar un código de recuperación de dos factores).
- Escribe uno de tus códigos de recuperación, después haz clic en Verify (Verificar).
Autenticar con una clave de seguridad
Si has configurado autenticación de dos factores utilizando una clave de seguridad, puedes utilizar tu clave de seguridad como un método de autenticación secundario para obtener acceso a tu cuenta automáticamente. Para obtener más información, consulta "Configurar autenticación de dos factores".