복잡한 작업을 완료하거나, 관련 작업 집합을 이해하거나, 전체 워크플로를 설명하는 데 도움이 되도록 컨텍스트에서 정보를 그룹화하면 도움이 되는 경우가 있습니다. 콘텐츠 형식을 결합하는 긴 문서를 사용하여 사용자가 적절한 위치에서 문맥 콘텐츠를 찾을 수 있도록 하세요. 또한 긴 문서는 제품에 더 많은 옵션을 추가하므로 콘텐츠의 중복을 제거하고 크기를 조정할 콘텐츠를 준비하는 데 도움이 될 수 있습니다. 제품을 적극적으로 사용하는 동안 긴 문서가 필요한 경우가 많으며, 경험의 다른 지점에서 문서를 참조해야 할 수도 있습니다.
문서에서 여러 콘텐츠 형식을 결합하는 방법
- 더 긴 문서에서 개념적, 절차적, 참조, 문제 해결 또는 알려진 이슈 콘텐츠를 사용하고, 빠른 시작 또는 자습서는 사용하지 마세요.
- 필요에 따라 문서에서 다양한 콘텐츠 형식의 구역을 사용하고 콘텐츠 형식에 대한 제목 지침을 따릅니다.
- 대부분의 경우 이러한 문서에는 하나 이상의 절차 구역과 하나 이상의 추가 개념, 참조 또는 절차 구역이 포함됩니다.
- 콘텐츠 순서 지정 지침을 사용하여 문서 내에서 머리글을 구성합니다.
- 가능한 한 자주 문제 해결 정보를 사용하세요.
- 필요한 경우 머리글에서 문서 제목을 복제할 수 있습니다.
여러 콘텐츠 형식을 결합하는 문서에 관한 제목 지침
- 문서 내에 절차가 있는 경우 동명사로 시작하는 작업 기반 제목을 사용하세요.
- 제목은 문서에 포함된 정보 및 작업의 범위를 설명할 정도로 일반적입니다.
- 제목은 설정이 전환되는 것을 설명하고, 예를 들어 ‘개인 리포지토리 공개 만들기’ 대신 ‘리포지토리 표시 유형 설정’과 같은 독자가 선택하는 설정에 대해 중립적이어야 합니다.