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常见问题解答

排查 GitHub for Nonprofits 过程的常见错误。

如何将用户帐户转换为组织帐户?

你需要一个组织帐户才能报名获得 GitHub for Nonprofits 折扣。 下面是将你的帐户转换为组织的指南。

在开始将你的帐户转换为组织之前,请设置一个新的个人 GitHub 帐户以用于在转换后管理组织,并确保正在转换的个人帐户已离开其加入的任何组织。

警告

请在转换帐户之前阅读这些重要注意事项。

  • 你将无法再登录转换后的个人帐户。
  • 某些个人数据(例如 SSH 密钥、OAuth 令牌)不会传输到组织。
  • 组织无法转换回个人用户帐户。
  • 现有协作者将保留对新组织中的存储库的访问权限。
  • 转换后,GitHub Actions 不会自动启用,需要通过在存储库的 .github/workflows 目录中创建新的工作流文件来重新启用。
  1. 在任一 GitHub 页面的右上角,单击你的个人资料照片,然后单击“设置”****。
  2. 在侧边栏的“访问权限”部分,单击“组织”****。
  3. 在“转换帐户”部分中,单击“将用户名转换为组织”。
  4. 阅读提供的警告,然后单击“将用户名转换为组织”进行确认****。
  5. 在“选择组织所有者”下,键入你创建的新个人帐户的用户名或其他受信任的用户来管理组织。
  6. 选择新组织的订阅计划,并在提示时输入账单信息。
  7. 单击“创建组织”以完成该过程****。

若要访问新组织,请登录之前创建的新个人帐户,然后使用上下文切换器访问新组织。

申请应包含哪些内容?

GitHub for Nonprofits 申请应包含以下要素:

  • 由地方政府开具的你的非营利组织身份证明(美国 501(c)(3) 中规定的身份)
  • 非营利组织的注册名称
  • 非营利组织的业务汇总
  • 有关你的组织是非政府组织、非学术组织、非商业组织、非政治性组织,并且没有宗教信仰的认证书
  • 如果申请被拒绝,请检查你提交的材料是否包含所有这些详细信息。 如果缺少其中一些要素,请考虑提供完整信息,通过 GitHub for Nonprofits 再次申请。

为什么无法选择免费的 GitHub Team 计划?

如果当前拥有 GitHub Enterprise 帐户或正在试用 GitHub Enterprise,则无法为 GitHub for Nonprofits 折扣选择免费的 GitHub Team 选项。

如果已更改组织名称,则也无法选择 GitHub Team 计划。 所有 GitHub for Nonprofits 申请都必须在整个申请过程中使用相同的组织名称。

必须取消试用或从企业中移除组织,然后才能申请 GitHub Team 计划折扣。

取消 GitHub Enterprise 试用

  1. 在 GitHub 右上角,单击个人资料照片。
  2. 根据你所处环境,单击“你的一个企业”或“你的多个企业”********。 然后单击要查看的企业。
  3. 在页面左侧的企业帐户边栏中,单击“设置”。 在“设置”下,单击“个人资料”
  4. 在页面底部的“危险区域”部分中,单击“取消试用版”**** 或“删除试用版”****。

从企业中移除组织

  1. 在 GitHub 右上角,单击个人资料照片。
  2. 根据你所处环境,单击“你的一个企业”或“你的多个企业”********。 然后单击要查看的企业。
  3. 在左侧边栏中,单击“组织”。
  4. 在搜索栏中,开始键入组织的名称,直到该组织显示在搜索结果中。
  5. 在组织名称右侧,选择下拉菜单,然后单击“移除组织”****。
  6. 查看警告,然后单击“删除组织”。

我已被证明为非营利性组织,何时会收到折扣?

你的非营利组织申请获得批准,祝贺你!

你还有最后一步需要执行才能获得折扣。 必须选择你希望组织获得的 GitHub for Nonprofits 折扣。 若要领取 GitHub for Nonprofits 折扣,请重新访问并登录 GitHub for Nonprofits 门户

登录后,你将可以申请获得免费的 GitHub Team 计划或七五折 GitHub Enterprise Cloud 优惠券代码。

如何兑换七五折 GitHub Enterprise Cloud 优惠券?

请查看以下步骤,兑换七五折 GitHub Enterprise Cloud 优惠券:

  1. 请访问 github.com/redeem
  2. 输入优惠券代码。
  3. 单击“兑换”****。
  4. 如果尚未登录,可以在此页面登录。
  5. 在“兑换优惠券”下,在要向其应用优惠券的组织旁边单击“选择”****。
  6. 在“新计划”下,查看有关计划和折扣的信息,然后单击“兑换”****。

请注意,每个优惠券代码对你的组织都是唯一的。 每个七五折 GitHub Enterprise Cloud 优惠券代码仅可由一个组织兑换。 此优惠券代码将在三个月后过期,因此请务必在此时间之前兑换。

我选择了免费的 GitHub Team 计划。 为什么它不会自动到位?

免费 GitHub Team 计划的折扣必须由 GitHub for Nonprofits 支持团队手动应用。 在审查了你对免费 GitHub Team 计划的申请后,在应用免费 Team 计划时,将向 GitHub 组织管理员发送电子邮件。

在我们评估所有申请时,请留出最多一周的回应时间。

非营利组织是否有资格享受 GitHub Copilot 折扣?

很遗憾,我们目前没有为非营利组织提供 GitHub Copilot 等附加产品工具的补贴。 GitHub 现在为个人帐户提供 Copilot Free,可供其使用一组有限的 Copilot 功能。 这样你便可以免费体验 AI 辅助代码建议和其他功能。

请继续关注我们的网站,进一步了解我们的“社会影响”团队的工作更新::socialimpact.github.com