Skip to main content

Desbloquear uma conta bloqueada

Os recursos pagos da sua conta estarão bloqueados se o pagamento estiver atrasado devido a problemas de cobrança.

Você pode desbloquear e acessar sua conta atualizando a forma de pagamento da conta e retomando o status de pago. sem precisar pagar pelo tempo decorrido no modo bloqueado.

Faça o downgrade da organização ou da conta de usuário para o GitHub Free para continuar com os recursos avançados em repositórios públicos. Para obter mais informações, confira "Downgrade do plano da sua conta".

Desbloqueando recursos da organização devido a pagamento recusado

Se os recursos avançados da sua conta foram bloqueados devido a um pagamento recusado, atualize as informações de cobrança para disparar uma cobrança recém-autorizada. Para obter mais informações, confira "Adicionar ou editar a forma de pagamento".

Se as novas informações de cobrança forem aprovadas, cobraremos imediatamente pelo produto pago que você escolheu. A conta será desbloqueada automaticamente assim que um pagamento for processado com sucesso. Os pagamentos podem levar até 24 horas para serem processados.