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メール アドレスの追加に関するトラブルシューティング

GitHub アカウントにメール アドレスを追加する際の問題のトラブルシューティングを行います。

メール アドレスが既に使われている

エラー メッセージ が表示された場合は、メール アドレスが既に別の GitHub アカウントにリンクされていることを意味します。 メール アドレスは、同時に 1 つの GitHub アカウントにのみ関連付けることができます。

このメール アドレスを別のアカウントで使うには、次の手順を実行します。

  1. そのメール アドレスに現在リンクされているアカウントにサインインし、そのアカウントからメール アドレスを削除します。
  2. アカウントにアクセスできない場合は、パスワードのリセット メールを要求して回復してください。 「AUTOTITLE」を参照してください。

マネージド ユーザー アカウント にリンクされたメールアドレス

追加しようとしているメール アドレスが組織から提供されたものである場合、組織が マネージド ユーザーを含む Enterprise においてあなたに代わって マネージド ユーザー アカウント を作成したときに、エラーが表示されることがあります。

GitHub Enterprise Cloud の配置とアカウントへのアクセス方法については、サイト管理者または内部の IT ヘルプデスクに問い合わせてください。 Organization の ID プロバイダー (IdP) を介して GitHub Enterprise Cloud アプリケーションにサインインできる場合があります。

個人用アカウントでメール アドレスを使う場合は、マネージド ユーザー アカウント にサインインし、アカウント設定でメール アドレスの検証を解除する必要があります。 そのメール アドレスは引き続き マネージド ユーザー アカウント にリンクされ、organization の IdP を通じてアカウントにアクセスできます。

ただし、一部のサードパーティ アプリまたはサービスは、未検証のメール アドレスがある マネージド ユーザー アカウント では正しく機能しない可能性があります。

次のステップ

  • 参考情報については、「AUTOTITLE」をご覧ください。