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Renouvellement de l’organisation payante de votre client

Si l’organisation de votre client dispose d’un mode de paiement valide enregistré, son abonnement annuel est automatiquement renouvelé. Les responsables de facturation peuvent afficher et mettre à jour le mode de paiement et l’abonnement de l’organisation.

Si vous n’êtes pas responsable de facturation pour l’organisation, demandez à votre client qu’un propriétaire de l’organisation vous ajoute à l’organisation comme responsable de facturation.

Conseil : Les responsables de facturation peuvent également changer le nombre de postes payants de l’organisation à tout moment.

Mise à jour de la carte de crédit de votre organisation

  1. Dans le coin supérieur droit d’une page, cliquez sur votre photo de profil, puis sur Paramètres.

    Icône Paramètres dans la barre de l’utilisateur

  2. Dans la section « Accès » de la barre latérale, cliquez sur Organisations.

  3. En regard de l’organisation, cliquez sur Paramètres. Le bouton Paramètres

  4. Si vous êtes propriétaire d’organisation, dans la section « Accès » de la barre latérale, cliquez sur Facturation et plans. 1. En haut de la page, sous « Informations de paiement », cliquez sur Mettre à jour le mode de paiement. Bouton Mettre à jour le mode de paiement

  5. Sous « Mode de paiement », cliquez sur Nouvelle carte. Facturation - Bouton Nouvelle carte 1. Sous « Mode de paiement », choisissez de payer avec une carte de crédit ou PayPal. Basculer entre les modes de paiement pour la facturation

  6. Remplissez le formulaire des informations de paiement, puis cliquez sur Envoyer.