Skip to main content

Configurar la autenticación de dos factores mediante métodos de recuperación

Puedes configurar diversos métodos de recuperación para acceder a tu cuenta si pierdes tus credenciales de autenticación de dos factores.

Además de almacenar de forma segura los códigos de recuperación de autenticación en dos fases (2FA), se recomienda encarecidamente configurar dos o más métodos de autenticación para evitar perder el acceso a la cuenta. Para obtener más información, vea «Configurar la autenticación de dos factores».

Descargar tus códigos de recuperación de autenticación de dos factores

Cuando configuras la autenticación bifactorial, descargarás y guardarás los códigos de recuperación de dos factores. Si pierdes acceso a tu teléfono, puedes autenticarte en GitHub Enterprise Cloud utilizando tus códigos de recuperación. También puedes descargar tus códigos de recuperación en cualquier punto luego de habilitar la autenticación de dos factores.

Para mantener la cuenta segura, no compartas ni distribuyas tus códigos de recuperación. Recomendamos guardarlos con un administrador de contraseñas seguro.

Si generas nuevos códigos de recuperación o deshabilitas y vuelves a habilitar la autenticación en dos fases, los códigos de recuperación de la configuración de seguridad se actualizan automáticamente. Volver a establecer la configuración de autenticación en dos fases sin deshabilitar dicha autenticación no cambiará los códigos de recuperación.

  1. En la esquina superior derecha de cualquier página, haga clic en la foto del perfil y, luego, en Settings (Configuración).

    Screenshot of a user's account menu on GitHub. The menu item "Settings" is outlined in dark orange.

  2. En la sección "Acceso" de la barra lateral, haz clic en Contraseña y autenticación.

  3. Junto a "Códigos de recuperación", haz clic en Ver.

    Captura de pantalla de las opciones de recuperación en la configuración de 2FA. Un botón gris con la etiqueta "Ver" aparece con un contorno naranja.

  4. Guarde los códigos de recuperación en un lugar seguro. Tus códigos de recuperación te ayudarán a regresar a tu cuenta si pierdes acceso.

    • Para guardar los códigos de recuperación en el dispositivo, haga clic en Descargar.
    • Para guardar una copia en papel de los códigos de recuperación, haga clic en Imprimir.
    • A fin de copiar los códigos de recuperación para el almacenamiento en un administrador de contraseñas, haga clic en Copiar.

Generar un nuevo conjunto de códigos de recuperación

Una vez que usas un código de recuperación para recuperar el acceso a tu cuenta, no puedes volver a usarlo. Si has usado los 16 códigos de recuperación, puedes generar otra lista de códigos. La generación de un nuevo conjunto de códigos de recuperación invalidará todos los códigos que generaste previamente.

  1. En la esquina superior derecha de cualquier página, haga clic en la foto del perfil y, luego, en Settings (Configuración).

    Screenshot of a user's account menu on GitHub. The menu item "Settings" is outlined in dark orange.

  2. En la sección "Acceso" de la barra lateral, haz clic en Contraseña y autenticación.

  3. Junto a "Códigos de recuperación", haz clic en Ver.

    Captura de pantalla de las opciones de recuperación en la configuración de 2FA. Un botón gris con la etiqueta "Ver" aparece con un contorno naranja.

  4. En "Generar nuevos códigos de recuperación", haz clic en Generar nuevos códigos de recuperación.

Configuración de copias de seguridad para la aplicación de contraseñas de un solo uso y duración definida (TOTP)

La mayoría de las aplicaciones TOTP admiten copias de seguridad. Si pierdes el acceso a tu dispositivo de autenticación, puedes utilizar la copia de seguridad de tu aplicación TOTP para acceder al método de autenticación y a las credenciales de la cuenta en un dispositivo de autenticación diferente, garantizando así el acceso continuo a tu cuenta habilitada para la autenticación en dos fases.

El proceso de configuración de copias de seguridad es diferente para cada aplicación TOTP. Para obtener algunos ejemplos de aplicaciones TOTP populares, consulta la siguiente documentación:

Información adicional